Notice de confidentialité et de protection des données

Yowyob Inc. Ltd agit comme responsable du traitement pour la gestion du portail public, des comptes Yowyob, de la sécurité, de la facturation éventuelle, de ses communications, de ses propres contenus, de la modération générale et de la conformité de l’écosystème.

Lorsqu’une organisation partenaire détermine les finalités d’un espace, d’un cours, d’une cohorte, d’une évaluation ou d’une communication, elle est responsable de ces traitements; Yowyob peut agir comme sous-traitant selon le contrat. Contact : privacy@yowyob.com.

Visiteurs, apprenants, abonnés à la newsletter, créateurs, auteurs, enseignants, podcasteurs, modérateurs, administrateurs, représentants de partenaires, intégrateurs, contacts de support et personnes apparaissant dans les contenus peuvent être concernés.

Une personne ne doit publier les données d’un tiers que si elle dispose d’une base, d’une information et des droits nécessaires.

Nom, pseudonyme, email, téléphone lorsque activé, langue, pays, âge ou tranche d’âge, rôle, photo, biographie, qualifications, organisation, préférences, statut de vérification, identifiants de connexion, MFA, jetons, historique de sécurité et fournisseur de connexion fédérée.

Yowyob ne reçoit généralement pas le mot de passe du fournisseur social. Il peut recevoir un identifiant, nom, email, photo et signaux autorisés par l’utilisateur et le fournisseur.

Cours, articles ou podcasts consultés; recherches; inscriptions; favoris; téléchargements; progression; position de lecture ou d’écoute; durée indicative; unités terminées; réponses; tentatives; scores; badges; certificats; notes personnelles; objectifs et préférences.

Ces données ne doivent pas être interprétées automatiquement comme une mesure exhaustive de l’intelligence, de la productivité, de l’aptitude professionnelle ou de la santé.

Profil professionnel, qualifications, justificatifs, portfolio, coordonnées, accords, paiements éventuels, fiscalité, statistiques, manuscrits, médias, voix, image, transcriptions, sources, droits, métadonnées, brouillons, historiques de version et déclarations de sponsor ou d’IA.

Les contenus publiés et profils publics sont accessibles aux utilisateurs et peuvent être indexés par des moteurs de recherche. Les brouillons privés ne sont pas rendus publics sans action ou règle documentée.

Commentaires, messages, réactions, signalements, abonnements, relations de suivi, modération, sanctions, preuves et recours. Un message public peut être lu, cité ou capturé par d’autres personnes.

Les messages privés, lorsqu’ils existent, peuvent être analysés de façon proportionnée pour sécurité, abus et support; ils ne doivent pas être utilisés par défaut pour la publicité comportementale.

Adresse IP, appareil, navigateur, système, langue, identifiants d’application, version, réseau, fuseau, journaux, crash, performance, cache, service worker, jeton push, événement de sécurité et consentement.

Les permissions telles que notifications, stockage, caméra, microphone, média ou biométrie locale ne sont demandées qu’au contexte d’une fonction et restent révocables dans l’appareil.

Données fournies par l’utilisateur; générées par son usage; fournies par une organisation, un créateur ou un fournisseur d’authentification; issues de services Yowyob autorisés; de prestataires techniques; ou de sources publiques et légales pour vérifier une qualification ou traiter un signalement.

Lorsque les données ne sont pas collectées directement, l’information requise est fournie selon la loi et les exceptions applicables.

Créer et sécuriser les comptes; fournir contenus, recherche, recommandations, progression, téléchargements et communauté; publier et gérer les créateurs; modérer; répondre au support; prévenir fraude et abus; mesurer l’audience et la qualité; améliorer l’accessibilité; envoyer communications choisies; respecter contrats et obligations.

Les données d’apprentissage ne sont pas réutilisées pour une finalité incompatible sans nouvelle base, information et, lorsque requis, consentement.

Exécution du contrat ou mesures précontractuelles; obligations légales; intérêts légitimes proportionnés de sécurité, administration, modération, amélioration et défense des droits; consentement pour traceurs, newsletters, permissions ou traitements qui l’exigent; intérêt vital ou mission spécifique lorsque la loi l’autorise.

Une organisation partenaire détermine et documente sa propre base pour les cohortes, évaluations, rapports, communication, emploi ou formation obligatoire.

La plateforme peut recommander un contenu selon langue, catégories, niveau déclaré, historique, favoris, progression, popularité ou contexte d’appareil. L’utilisateur peut disposer de contrôles pour effacer l’historique, désactiver certaines personnalisations ou repartir sur un profil neutre.

Aucune décision produisant un effet juridique ou significatif ne devrait reposer exclusivement sur un score ou profil automatisé lorsque la loi exige information, contestation et intervention humaine.

Les prompts, requêtes, réponses, transcriptions, résumés, corrections ou signaux de modération peuvent être traités pour fournir une fonction d’IA. Les données sont minimisées, les secrets et données sensibles doivent être évités et les fournisseurs sont contractuellement encadrés.

Les contenus privés, travaux, voix, résultats et données de mineurs ne sont pas utilisés pour entraîner un modèle général sans base juridique claire, information appropriée et choix distinct lorsqu’il est requis.

Une réponse, recherche, commentaire ou cours peut révéler santé, religion, opinion, origine, handicap, situation financière, sexualité ou autres données sensibles. L’utilisateur est invité à ne pas publier de données sensibles inutiles.

Tout traitement intentionnel de telles données exige une finalité, une base, une minimisation, des accès, une durée et, selon le cas, une autorisation ou analyse d’impact renforcés.

Les paramètres concernant les mineurs favorisent la confidentialité, la minimisation, la modération, l’absence de publicité comportementale et la limitation de la visibilité. Une vérification proportionnée d’âge ou d’autorité peut être utilisée.

Les parents, tuteurs et établissements ne doivent pas exercer une surveillance disproportionnée ni publier publiquement les résultats, voix, images ou difficultés d’un mineur sans nécessité et garanties.

Personnel Yowyob autorisé; créateurs ou modérateurs selon leur rôle; organisation partenaire; hébergeurs, CDN, sécurité, analytics, support, email, notifications, transcription, traduction, authentification, paiement ou autres prestataires; conseils, auditeurs et autorités habilitées.

Chaque destinataire reçoit le minimum nécessaire. Les créateurs n’accèdent pas automatiquement à l’identité détaillée de chaque lecteur ou auditeur.

Les données de compte et de navigation peuvent servir à afficher une promotion contextuelle, mesurer une campagne ou limiter la répétition selon la base et les préférences. Les contenus privés, notes, réponses, résultats, données sensibles et données de mineurs ne sont pas utilisés par défaut pour une publicité comportementale.

Yowyob ne vend pas par défaut les données personnelles des apprenants à des annonceurs. Un partenaire ne doit pas traiter l’adhésion à un cours comme consentement global au marketing.

Les contenus et services mondiaux peuvent nécessiter hébergement, accès ou sous-traitance hors du Cameroun. Yowyob évalue les pays, fournisseurs, clauses, chiffrement, accès public et autorisations applicables et met en place les garanties requises.

La localisation réelle des sous-traitants et les mécanismes sont tenus dans le registre opérationnel ou les contrats.

Compte : pendant la relation puis délais de preuve et obligations; progression : pendant le compte ou la durée du programme puis suppression/anonymisation; contenu public : jusqu’au retrait, fin de licence ou nécessité d’archive; brouillon : durée de travail et sauvegarde; communauté : durée du fil plus modération; sécurité : durée proportionnée au risque; consentement : durée de preuve.

Les durées réelles sont documentées. À l’échéance, les données sont supprimées, anonymisées ou archivées avec accès restreint.

Mesures possibles : chiffrement en transit, contrôle d’accès, MFA, séparation des rôles, journalisation, sauvegardes, tests, modération, protection anti-abus, pseudonymisation et procédures d’incident.

Aucun service n’est invulnérable. Les utilisateurs protègent leurs appareils, évitent les secrets dans les commentaires et signalent les incidents.

Yowyob et les partenaires contiennent l’incident, préservent les preuves, évaluent les risques, corrigent et notifient l’autorité ou les personnes lorsque la loi l’exige. Les communications distinguent faits connus, hypothèses et mesures.

Sous conditions : information, accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité, retrait du consentement, intervention humaine et réclamation auprès de l’autorité compétente.

Une vérification proportionnée d’identité peut être demandée. Une demande relative à un espace partenaire peut être transmise à l’organisation responsable.

L’utilisateur peut obtenir certaines données dans un format raisonnable selon la fonction et la loi. La portabilité ne garantit pas la compatibilité avec un autre LMS ou média.

La fermeture de compte peut dissocier ou anonymiser les contributions collectives; un contenu créateur public peut rester pendant la licence ou une période de transition si le contrat le prévoit.

L’entité qui exporte des listes, profils, rapports, résultats, certificats, médias ou journaux vers LMS, CRM, tableur, appareil, cloud, messagerie, sauvegarde ou API devient responsable de la destination, des accès, durées, droits et incidents.

La suppression dans Yowyob Education ne supprime pas automatiquement les copies externes ou indexées.

La Cookies & Ads Notice détaille cookies, local storage, IndexedDB, PWA, service workers, SDK, analytics, contenus intégrés, notifications, publicité et signaux de consentement.

La Notice est mise à jour lorsque les rôles, finalités, catégories, fournisseurs, technologies ou lois évoluent. Les changements substantiels sont communiqués de manière appropriée.

Contacts : privacy@yowyob.com; legal@yowyob.com; support@yowyob.com. Portail : https://education.yowyob.com/en.